よくある質問

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Q&A

よくあるご質問

入会金以外の費用はかかりますか?

入会金以外の「年会費」や「月々の掛け金」はかかりません。
ただし、譲渡、会員証等再発行には手数料がかかります。

Qこころの会に入会していると使える葬儀社、結婚式場はどこですか?

こころの会指定葬儀社は「株式会社博善社」です。
直営の結婚式場はございませんが、北信地区のホテル・式場18ケ所と契約がございます。詳しくは「会員特典」のページをご覧ください。

結婚式場へ直接予約をしてしまいました。挙式料無料特典は使えますか?

直接式場へお問合せ等をされますと、挙式料無料特典はご利用いただけませんが、お衣裳の割引などはご利用いただけます。詳しくはお問合せください。

会員証とカードを紛失してしまいました。葬儀や婚礼の特典は使えますか?

大丈夫です。登録されている住所やお電話番号にてご本人の確認が取れれば、問題なくご利用いただけます。

メンバーズカードを紛失してしまいました。 再発行はしてもらえるの?

すぐに再発行いたします。ただし、手数料として「会員証1,000円」「カード500円」がかかります。

入会後、いつから使えますか?

申込書とご入金の確認ができた時点から会員として特典をご利用いただけます。

メンバーズカードは一人一枚もらえるの?

登録された代表の方名義で、一枚だけの発行となります。

引越しをします。長野県外でも特典は使えますか?

申し訳ございませんが、長野県北信地区以外ではお使いいただけません。詳しくはお問合せください。

お店などでカードを提示すると、割引が受けられるってホント?

はい。こころの会協力店でメンバーズカードを提示すると、割引など各種サービスが受けられます。詳しくはホームページの「会員特典」をご覧ください。

親と離れて生活していますが、一緒に入会できますか?

同居をしてるご家族以外の方はご遠慮いただいています。
ただし、施設へ入所中、または入院している場合などはご相談ください。

入会時と状況に変更があった場合はどうすれば良いですか?

入会時にお届けの住所・電話番号・同居のご家族構成等に変更があった場合は、必ずこころの会事務局までご連絡下さい。

貸衣裳はどんな衣裳がありますか?

お宮参りの衣裳、七五三、入卒業式用はかま、振袖、留袖、お子様用ドレス、新郎新婦ご尊父様用モーニング、ゲストドレス、喪服と多岐にわたりご用意してございます。

退会したいのですが、お金は戻ってきますか?

お客様のお申し出により、いつでも退会は可能ですが、入会金はお返ししておりません。ご了承ください。