冠婚葬祭を通じて地域社会に貢献できる企業を目指して

社長挨拶

私たち博善グループは、北信地区を中心に冠婚葬祭業を展開しております。
これらの事業は人生の節目を担う大切な仕事であると思います。その人生の大切なセレモニーのお手伝いをさせていただくにあたり、親切で丁寧な対応を常に心掛け、お客様に安心を与えられえるよう、サービスの向上を目指し日々精進しております。
経営理念にもございますように、社員一人一人がどうしたらお客様に満足いただけるか、今お客様は何を求めていらっしゃるのかを常に考え、皆様のあらゆる想いを形にしていきたいと考えております。
私たちはこれからもお客様に「信用・信頼・安心」を与えられるよう、先見性と創造性を持ちながら、常に高い志を胸に抱き地域社会に貢献できる企業を目指して参ります。

平成23年4月代表取締役社長三上淳

経営理念

社員一人一人が己の責任を自覚し、常にお客様に満足いただける対応を心がけ、日々サービスの向上を目指しまい進する。

品質方針

経営者は、お客様に対するサービスの充実を第一と捉え、相手の立場に立って物事を考え理解し、感動や喜びを共有し合うことのできる社員作りを目指しています。
また、顧客の期待ニーズに応えるために、社員教育を徹底し、お客様へのアンケートに伴うクレームや要望に迅速に対応できるサービス体制の確立に向け継続的に改善することを品質方針として宣誓します。